Pour obtenir une clé permettant de changer votre mot de passe, vous devez nous indiquer votre identifiant (si vous le connaissez), votre nom ou votre raison sociale. Votre identifiant est votre prénom suivi de votre nom (sans accent). Si votre prénom est composé, les prénoms suivants sont ajoutés, comme dans l'exemple suivant:

Jean Pierre Dupont devient : jean.pierre.dupont